TERMOS DE USO

1. POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO

1.1. Através do cadastramento no UseSofia você está aderindo aos princípios e regras aqui definidos, tornando-se um membro inscrito (cliente) no domínio https://www.Modaziste.com.br, e podendo comprar todos os produtos comercializados no website, assim como ter acesso às suas promoções. A continuação do seu cadastramento no Modaziste.com.br é suficiente para demonstrar juridicamente que você está de acordo com estes termos e condições.

1.2. O UseSofia opera na Internet sob a URL https://www.UseSofia.com.br como um intermediador para vendedores de produtos importados diretamente dos EUA ou CHINA, atendendo exclusivamente os usuários devidamente cadastrados no website (clientes).

2. CADASTRAMENTO

2.1. Para ingressar no grupo de cliente e ter acesso aos produtos comercializados no website e promoções é preciso efetuar seu cadastro no website. A condição de cliente supõe a adesão aos Termos e Condições de Uso do UseSofia.com.br na versão publicada online no momento do cadastro.

2.2. Para que a qualidade do serviço prestado via Internet seja garantida, é imprescindível que os usuários e clientes forneçam os dados necessários e corretos para que seja efetuado o cadastro no website. O cadastro será considerado como completo após a finalização e o UseSofia.com.br não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto dos dados.

2.3. O UseSofia.com.br poderá a seu único e exclusivo critério não aceitar os cadastros de usuários ou descadastrá-los posteriormente, desobrigando-se de dar quaisquer esclarecimentos.

2.4. A veracidade e autenticidade dos dados fornecidos pelos usuários e clientes é requisito essencial para a manutenção do cadastro. Caso as informações fornecidas no cadastro não sejam condizentes com a realidade ou resultem em qualquer espécie de infração legal, o cliente poderá ser descadastrado ou bloqueado pelo UseSofia.com.br, sem necessidade de aviso prévio e expresso.

2.5. Só será permitido o cadastramento de maiores de 18 (dezoito) anos, regularmente inscritos no CPF - Cadastro de Pessoas Físicas do Ministério da Fazenda brasileiro.

2.6. O cadastro no website é gratuito.

3. CONDIÇÕES DE ACESSO AO SITE

3.1. Os clientes deverão dispor previamente de equipamentos e instalações necessários para sua conexão à Internet (computador, linha telefônica, modem, softwares etc.), sendo a utilização destes equipamentos de total responsabilidade dos clientes.

3.2. O UseSofia.com.br disponibilizará seus produtos para venda no website. Os produtos comercializados não são estocados, podendo ocasionalmente não ter a peça escolhida, onde o cliente poderá cancelar a compra ou escolher outro produto.

3.3. O UseSofia.com.br fica isenta de qualquer responsabilidade decorrente de interrupções ou suspensões do serviço de acesso à Internet decorrentes de falha no sistema de telecomunicações, no fornecimento de energia elétrica, eventos fortuitos ou de força maior ou ainda ação de terceiros que venham a inabilitar os equipamentos que fornecem acesso à rede.

4. COMPRAS E PROMOÇÕES

4.1. O UseSofia.com.br informará aos clientes, por e-mail, sobre as promoções e oportunidades futuras. As promoções estarão disponíveis durante a vigência de cada campanha, sendo estas informadas no mesmo e-mail, no momento do envio.

4.2. O cliente terá acesso aos produtos comercializados no website realizando-se o login no domínio https://www.UseSofia.com.br em todas as páginas disponíveis.

4.3. O ambiente de compra é homologado pelas principais operadoras de meios de pagamento (cartões, bancos, etc.) e foi desenvolvido em conformidade com as melhores práticas de segurança para garantir o sigilo e a privacidade das informações pessoais dos usuários e clientes.

4.4. O processo de compra no website é seguro e todas as informações que passam pelo sistema, desde a digitação de senha pessoal até os dados do cartão de crédito ou débito, são codificadas. As operações são criptografadas de modo a impedir o acesso ou alteração por terceiros. O UseSofia.com.br e seus funcionários não possuem acesso à dados bancários sigilosos dos seus clientes, como números de conta, cartões de operadoras, etc.

4.5. Caso o produto adquirido pelo cliente no website não esteja disponível depois de ter realizado o pedido, o cliente será informado por e-mail da anulação total ou parcial de sua compra, restituindo-se o valor pago referente ao(s) produtos(s) faltante(s), ou escolha de outro produto.

4.6. No caso de cancelamento total ou parcial do pedido por parte do UseSofia.com.br, o cliente será restituído do valor pago na forma compatível à efetuada no momento da compra (sistema de pagamento online, estorno em cartão, depósito ou transferência bancária). O cliente terá direito ainda a optar pelo recebimento de cupom de desconto pessoal e intransferível a ser utilizado em compra futura. Os termos referentes ao cupom serão informados por e-mail específico.

4.7. Realizada a compra pelo cliente o UseSofia.com.br enviará um e-mail ao cliente informando os detalhes da compra realizada e sua devida confirmação de compra.

5. PRAZO DE ENTREGA

5.1. A entrega dos produtos adquiridos no website será realizada no endereço cadastrado pelo cliente no campo "endereço de entrega", no prazo informado no próprio website, a partir da data de confirmação de pagamento pelo sistema de pagamento, banco ou operadora do cartão.

5.1.1. O prazo informado no website é fornecido por terceiros, é portanto uma estimativa. Dessa forma, é possível que tal prazo varie alguns dias por razões de logística e de força maior. Em caso de atrasos nas entregas, o UseSofia.com.br o cliente deve procurar o correios para maiores informações utilizando o código de rastreio disponibilizado no envio do seu produto.

5.2. O custo do frete, quando apropriado, será adicionado ao valor da mercadoria adquirida e será calculado e informado para o cliente antes da confirmação da compra. O custo do frete poderá depender de fatores o método escolhido e o peso total da mercadoria.

5.3. Na hipótese de greve ou atraso causado pelos Correios, da Receita Federal, e/ou serviços similares utilizados para a entrega, independentemente do motivo, ou na hipótese de quaisquer outros eventos fortuitos ou de força maior que possam atrasar a entrega dos produtos adquiridos no website, ficará o UseSofia.com.br isenta de quaisquer responsabilidades quanto a tal demora.

6. PAGAMENTO

6.1. O pagamento dos produtos adquiridos no UseSofia.com.br poderá ser realizado por meio de qualquer um dos meios oferecidos pelo website. A lista dos meios de pagamento disponíveis pode ser sujeita a modificações a qualquer tempo e sem aviso prévio para os clientes.

6.2. O pagamento por meio de cartão de crédito ou qualquer outro meio de pagamento online deverá ocorrer no próprio website, logo após a aquisição dos produtos, ou através dos websites dos meios de pagamento online, automaticamente acionados pelo processo de compra no UseSofia.com.br

6.3. Apenas após a confirmação do pagamento os produtos serão encaminhados para envio no endereço de entrega cadastrado pelo cliente.

7. ENCARGOS ALFANDEGÁRIOS E OUTROS IMPOSTOS BRASILEIROS

7.1. O UseSofia.com.br não retém, não repassa e não paga tributos alfandegários brasileiros. O UseSofia.com.br portanto não se responsabiliza por qualquer taxação nas mercadorias que envia a seus clientes no Brasil.

7.2. A Receita Federal tem poder para arbitrar o valor dos bens importados independentemente do valor declarado.

8. DEVOLUÇÃO

8.1. O cliente só poderá devolver o produto comprado quando o mesmo vier com defeito de fabrica, tamanho diferente do escolhido pelo cliente, ou qualquer outro defeito que o transporte possa gerar.

8.1.1. A comunicação da intenção de devolução da mercadoria deverá ocorrer junto ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do UseSofia.com.br, por meio de envio de e-mail (falecom@UseSofia.com.br)

8.1.2. O produto deverá ser encaminhado ao endereço de devolução fornecido pelo UseSofia.com.br em uma caixa ou envelope contendo a embalagem original do produto, sem indícios de uso ou marcas de qualquer espécie, acompanhado das etiquetas em estado original e de todos os acessórios e brindes que acompanharam o produto originalmente.

8.1.3. A postagem do produto deve ocorrer dentro do prazo de sete dias a contar da data de seu recebimento.

8.1.4. A devolução será efetivada somente após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. Constatada qualquer irregularidade, como avaria, indícios de uso ou ausência de acessórios, o UseSofia.com.br poderá não aceitar a devolução, reenviando o produto ao cliente sem consulta prévia.

8.1.5. Sendo a devolução aceita, o reembolso se dará através do meio original de pagamento se disponível, ou através de vale-presente do UseSofia.com.br, se não, Excepcionalmente o reembolso poderá se dar através de transferência bancária direta.

8.1.5.1. No caso de restituição por transferência bancária, é de total responsabilidade do cliente a informação correta dos seguintes dados bancários ao SAC, exclusivamente pelo e-mail falecom@UseSofia.com.br: nome completo do titular, nome do banco, nº do banco, agência, conta corrente, tipo da conta (individual ou conjunta, corrente ou poupança).

8.2. No caso de tentativa de entrega com a caixa danificada, aberta ou molhada, cabe ao cliente recusar imediatamente seu recebimento. Este deverá ainda comunicar no mesmo dia o ocorrido ao SAC do UseSofia.com.br, através de e-mail (falecom@UseSofia.com.br)

8.3. O UseSofia.com.br apenas aceitará a devolução de seus produtos por desistência dentro das condições acima ou por defeito comprovado no produto (exceto em casos de má utilização). Em caso de defeito no produto, este será analisado pelo UseSofia.com.br para sua devida comprovação, antes de aceita a devolução.

8.4. Como todos produtos enviados por nos com cobrança acima de R$200,00 o frete é uma cortesia da nossa empresa, para devolução ou troca com frete grátis o frete é de custo do nossos clientes.

9. PRAZO DE VIGÊNCIA E RESCISÃO CONTRATUAL

9.1. O prazo de vigência dos presentes termos e condições é indeterminado.

9.2. A rescisão dos presentes termos e condições não implicará para o UseSofia.com.br o dever de indenizar o cliente em nenhuma hipótese.

10. COMPROMISSO DO WEBSITE

10.1. UseSofia.com.br compromete-se a seguir as normas de privacidade e segurança, respeitando a privacidade dos clientes e a confidencialidade das informações prestadas, não divulgando dados pessoais relativos aos cadastros, exceto nos seguintes casos: (i) para cumprir disposição legal ou ordem de autoridade judicial; (ii) para cumprir qualquer procedimento instaurado por qualquer órgão regulatório ou fiscalizador competente; (iii) para fazer cumprir os termos dos serviços; (iv) para responder reclamações de que tal conteúdo viole direitos de terceiros ou para proteger o interesse do Modaziste.com.br; (v) se houver necessidade de identificar e resolver problemas técnicos; (vi) para seus terceiros, informados ao cliente e disponíveis para verificação no website a qualquer tempo.

10.2. O UseSofia.com.br não se responsabiliza, em hipótese alguma, por fraudes originadas fora ou através de seu sistema e de seus computadores, principalmente quanto a informações fornecidas, seja no cadastro, seja no sistema.